Hola MiwelGarcíaGarcía, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Puedes recuperar el código PUK de tu tarjeta SIM siguiendo cualquiera de los pasos que detallamos en este hilo de la Comunidad. Ten en cuenta que el envío del SMS al 1004 puedes realizarlo desde cualquier línea Movistar.
- Si aun así siguieras sin poder recuperar este código, mándanos los siguientes datos por privado y te lo confirmamos:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- ICC de la tarjeta SIM. El ICC es la numeración impresa en la parte posterior de la tarjeta.
Para enviar un mensaje privado, clica sobre TécnicoMóvil-movistar y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un privado.
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola MiwelGarcíaGarcía,
Como no hemos recibido respuesta a la petición de datos, dado el tiempo transcurrido vamos a dar por cerrado el hilo entendiendo que conseguiste recuperar el código PUK.
Saludos y gracias por utilizar la Comunidad
Raquel
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