Paginas que no conectan por datos pero si por wifi

[jjsendino]

Hola a todos, tengo un problema con determinadas páginas de Internet, por ejemplo, la página segura (https) del Ayuntamiento de Madrid, si me conecto a ella, desde el móvil por wifi, entro en la misma sin ningún problema, sin embargo, si lo intento hacer a través de la conexión de datos del móvil (4G) me da error y me dice "pagina no encontrada".

He llamado al 1002 y me han sugerido algunos cambios en la configuración de datos del móvil (APN y otras cosas) pero, aún así, sigue sin funcionar, he probado con la SIM en otros móviles y me da el mismo problema.

Por favor, ¿alguien me puede ayudar o sugerirme algún cambio en la configuración?, os lo agradecría muchísimo.

Gracias a todos.

[ByronR-Movistar · Accepted solution]

¡Hola jjsendino bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

El fallo que nos comentas, también ¿sucede si el teléfono está conectado a 3G? ¿Cualquier pagina HTTPS no te carga? ¿Has probado tu SIM en otro teléfono o otra SIM en tu terminal? ¿Te sucede en cualquier zona o en alguna en concreto?.

Perdona tanta pregunta pero es por ir descartando opciones.

Si no has hecho alguna de las pruebas que te comento, te pediría que las realices para tener un poco más claro donde puedes estar el fallo.

Saludos

[ByronR-Movistar]

¡Hola jjsendino!

Ya que no tenemos respuesta por tu parte entendemos que tu consulta ha está resuelta, por lo que con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.

Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos. 

Saludos