Llevo toda la semana desesperada buscando un Iphone 4 el cúal parece agotado por todas partes. La cuestión es que yo pedí la portabilidad a Orange, compañia que además me aseguraba que el día 13 de Enero tendría el terminal en mi casa y sin gastos de envío. La verdad que fui tonta al dejarme engañar por Movistar...... Me engañaron ofreciendome un precio más económico en el Iphone y un descuento en la factura del 50% durante 6 meses......y ahora me encuentro con un bono que no puedo canjear. Me he recorrido todos los distribuidores oficiales de Albacete y parte de la zona sur de Madrid, y no lo encuentro por ningún sitio, es una verguenza, casí que debería pasarles la factura de la gasolina y del tiempo que me están haciendo perder....
Además el bono caducó ayer, lo cuál me supuso tirarme toda la tarde al teléfono entre llamadas al 1004, al 609 y al 224472 hasta que conseguí renovar el bono...... Ya que las operadoras que me atendieron a excepción de la ultíma que ya consiguió efectuar la renovación correcta del bono, eran unas ineptas....
Llevo más de 10 años con Movistar, nunca he cambiado de compañia y nunca he tenido problemas en el pago de mis facturas, la verdad es que hasta ahora no había tenido queja de ningún tipo, pero desde luego si en esta semana no he consiguido canjear el bono, volveré a retomar la portabilidad con Orange, no estoy dispuesta a perder más tiempo con ustedes....... ES DE VERGUENZA QUE TRATEN ASÍ A SUS CLIENTES, Y NO ME VENGAN CON QUE APPLE NO LES SIRVE, YA QUE ME RESULTA MUY RARO QUE EL TERMINAL SE ENCUENTRE SIN TANTO PROBLEMA EN OTRAS COMPAÑIAS Y CON MOVISTAR SEA MISION IMPOSIBLE
