Perdida total de señal.

[yeron]

Hola buenos dias, queria comentar un problema que vengo sufriendo desde hace un par de semanas mas o menos. El problema es que se me va la cobertura totalmente y aparece un circulo de prohibido reestableciendose la conexion a los 10 segundos aproximadamente. Tengo un Samsung Galaxy Ace.

Cada vez lo hace mas frecuente esta mañana cada 5 minutos pierde la señal aparece el prohibido y a los pocos segundos vuelve la cobertura. Tambien he notado que internet (el del movil) va muy lento con una aplicacion de test de velocidad me marca 200kb y normalmente ronda los 3000/7000kilobits, la latencia tambien esta alta en comparacion con otras veces.

¿Algun comercial podria mirame si es la linea lo que falla?.

[RAYDEN · Accepted solution]

mira a ver si la sim es de las actuales de 128k , o prueba con otra sim a ver que pasa ,por otro lado es posible que necesites actualizar la rom si tienes una version 2.3.3 deberias cambiarla a la 2.3.5  VIA KIES O POR UN SAMSUNG GEEK POINT.y si con todo esto no va me temo que tu movil lo tendras que llevar a un SAT.

SL2

[Irene-movistar]

Hola de nuevo RAYDEN!

Gracias por tus aportaciones! Estás en lo cierto 😉

Saludos!

[RAYDEN]

Hola Irene-movistar

gracias para eso estamos aqui los que sabemos algo mas para AYUDAR Y COLABORAR EN EL FORO.

SL2

[yeron]

Gracias a los dos ! probare esas cosillas aunque creo que la version tiene la ultima y la sim creo que va ser que tampoco por el movil es de enero tarjeta incluida nuevos. 😞 ains señor mandarlo al sat va ser una odisea T_T jajaja. Bueno gracias de nuevo.!

[yeron]

Buenas de nuevo, la version es la ultima en cuanto a la sim, no pone nada solo el numero, debe poner que tiene 128k o se diferencian de alguna manera?

[Mery-Movistar]

Hola yeron:

Si quieres facilitame tu número de teléfono por mensaje privado y te indicamos que capacidad tiene.

Saludos

[yeron]

Ahi te he mandado mi numero ! :). Gracias !!

[Mery-Movistar]

He comprobado tu línea, tu sim  es reciente y de 128kb por lo que esa no debería ser la causa.

De todas formas, lo más recomendable es hacer una prueba cruzada para asegurarnos de donde está el error, si es la tarjeta o el terminal y en función del resultado poder proceder.

Un saludo

[yeron]

Oki muchas gracias probare la tarjeta en otro terminal y ya os contare 🙂