Poca cobertura movil. Zona Lleida

[mpelegrig]

Buenas tardes:

Hemos detectado últimamente una falta de cobertura en mi piso situado en la calle de Cristófol de Boleda esquina Pintor Morera Galicia en Lleida. Tenéis conocimiento de algún fallo en la cobertura de la zona? Gracias. 

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola @mpelegrig

Comprobamos la zona y no vemos avería por cobertura

¿Hay mas lineas afectadas? ¿Te ocurre dentro del domicilio o también fuera de el?

Para poder ayudarte mejor necesito que envíes por privado los siguientes datos:

• Nombre y Nif del titular.
• Móviles afectados
• Móvil de contacto.

Un saludo, Marco.

[TécnicoMóvil-movistar]

Buenas tardes mpelegrig,

Hemos revisado la zona que nos indicas y no consta en este momento ninguna incidencia con las antenas de la zona.

¿Desde cuándo os está fallando la cobertura?

Saludos.

Susana

[mpelegrig]

Hola. Por lo que sé hay bastantes quejas. Hay gente que habla de que hay una antena desconectada y que movistar ya lo sabe. Desde hace un par de semanas en la mayoría de pisos que dan al exterior de las calles. Los pisos que damos al patio interior del edifio ya hace años que venimos sufriendo de nula cobertura interior. Suerte de la línea fija.

[TécnicoMóvil-movistar]

Buenas tardes mpelegrig,

Hemos escalado la consulta a los compañeros del área de cobertura para que lo revisen. En cuanto tengamos alguna novedad, te informaremos.

Saludos.

Susana

[mpelegrig]

Gracias por tu interés. Saludos cordiales.

[TécnicoMóvil-movistar]

Buenas tardes mpelegrig,

¿Ha mejorado la cobertura en la zona?

Saludos.

Susana

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola mpelegrig!  

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

Susana.