Portabilidad Autonomos Movistar Iphone imposible ni online ni 1004

[kamijose]

Vergonzoso, al intentar portabilidad a Movistar Autónomos Iphone 4 16GB en la web o bien sale no disponible online o bien sale un enlace a otro móvil (LG) cuando pinchas en "contratar....", y ya llevan así varios días.....la leche , esto es cada vez más tercermundista, menuda incompetencia, si es así para darse de alta no quiero imaginar para la baja.Lo intento vía 1004 y después de 30 min y de pasar por varios departamentos me dicen que no hay manera que no pueden¿? .Resultado pierden un cliente.Quién lo diría, me es imposible hacer una portabilidad a movistar, parece que les sobran los clientes....¿Alguien más en la misma situación?.He probado también a ir a las tiendas Movistar pero me saldría el Iphone 50€ más caro....ni de coña, antes me hago de YOIGO.Un saludo a todos los sufridores de esta compañía.

[Sheila-Movistar]

Hola Kamijose,

Ponte por favor en contactos con mis compañeros a través de éste enlace. Si en 2 días no se han puesto en contacto contigo notificanoslo.

Un saludo

[kamijose]

Gracias por contestar , pero una reclamación ya la puse por funcionamiento incorrecto de la web hace una semana.¿Ésta será distinta? porque nadie me contestó, igual tampoco les funciona esta sección del web.....

[Sheila-Movistar]

Si tenemos constancia que se ponen en contacto con los usuarios. De todas formas, si compruebas que en dos días no se ponen en contacto contigo de alguna forma dínoslo y consultamos.

Un saludo

[kamijose]

Hola otra vez, ayer se pusieron en contacto conmigo vial mail, diciéndome que llamara al 900 101010 , cosa que ya hice antes de escribirles (también me comentaron por teléfono que llamara a un 902, lo que faltaba pagar por intentar contratar), esto es una pescadilla que se muerde la cola, así que desisto.Además , aparte de que todavía no se puede contratar vía web el Iphone : Ahora han subido todos los precios 20€!!!!!!!!!!!!!!!!!!.

[Miriam_]

Hola Kamijose,

Tienes un mensaje privado, échale un vistazo cuando puedas por favor.

Saludos.

[sonosc]

Tengo 2 líneas como particular desde hace más de 10 años (además de la línea fija de casa con Internet); como soy autónomo, busco información y que me orienten sobre tarifas y ofertas para autónomos de voz y datos (conservando los números actuales) y la posibilidad de adquirir sendos iphone para ello, al mejor precio o gratis si es posible.

Pues nada, ni por la web ni por teléfono es posible recibir asesoramiento; para captarte está muy bien, después la atención deja mucho que desear. Entre la inmensidad de ofertas, tarifas, ya sea de particulares o autónomos buscas orientación para contratar lo que mejor se adapte a ti, y beneficiarte de alguna oferta fruto de la fidelidad que has demostrado.. pero nada, es inútil. Trato incluso de poner una reclamación por la web y no funciona ni este servicio!!!

Supongo que habrá que empezar a barajar ofertas alternativas de otros operadores, que se empeñan en que les trasfieras la portabilidad con propuestas jugosas

[Sheila-Movistar]

Nosotras desde aquí no te podemos facilitar esta información Comercial. Si no recibes solución a tu consulta ponte en contacto con mis compañeros a través de este formulario para que te informen.

Supongo en en esta web ya habrás mirado.

Un saludo

[Nocturnidad]

Hola Sonosc. Has intentado mirarte el Plan Profesional 24 horas de Movistar. Por 20€ tienes todas las llamadas pagando sólo el establecimiento, sin pagar por duración. Te regalan un terminal. Si te interesa aquí hay más información:Aquí

[sonosc]

muchas gracias, por ese formulario ya lo intenté y no dio resultado, y en cuanto a la web, la estuve viendo pero entre todo el maremagnun no responde a lo que necesito...

[sonosc]

muchas gracias, nocturnidad, pero ese enlace está roto.. al final me veo en Vodafone si en una semana no tengo una solución...

[Charo-Movistar]

Hola sonosc,

te he dejado un privado ¿puedes echarle un vistazo?

Un saludo

[Albergilito]

Ese plan está muy bien. 

Te dan 1000 minutos al mes. Sin líos de cobrarte más menos según al operador de quien recibe la llamada. Y sin limitaciones por franja horarias, claro.  El establecimiento de llamada son 15 céntimos.

Y te regalan la BlackBerry 8520 o un Nokia C6-01. La pena es que sea sólo para profesionales.  

[Nocturnidad]

Perdón. El enlace es Este. Y lo que te proponen está muy bien, dependiendo del uso que tengas, aún mejor. 10€ de fijo y luego establecimientos normales suenan muy bien para reducir la factura.

[sonosc]

Gracias pero no es eso lo que yo buscaba. Aun así, semanas después, ni desde dentro han conseguido darme una solución. Lamentable...