Hola Ines5, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
¿Puedes darnos un poco más de información para que intentemos echarte una mano?
Saludos
Raquel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Ines5, buenos días
Como no hemos tenido nuevas respuestas en el hilo vamos a darlo por cerrado entendiendo que el funcionamiento es ya correcto.
Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí seguimos.
Saludos
Raquel
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