Problema 4g. iPhone 5s en Barcelona

[paco19]

Me gustaría saber que pasa con la cobertura 4g en Barcelona ya que sí consigo cogerla refrescando la cobertura se conecta un segundo y vuelve a la 3G . En el 1002 me han dicho que hay más usuarios igual.
Yo por mi parte he restaurado el teléfono y cambiado la Sim por sí acaso pero veo que no es eso. Alguien sabe algo?

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola paco19!  

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (nombre de titular, nº de teléfonos, NIF, ICC de las tarjetas(nº impreso en la tarjetas SIM), dirección exacta donde tienes el fallo (incluye provincia y localidad), etc..). para poder verificarlo.   

 Saludos 

[paco19]

Hoy de momento después d poner en modo avión y refrescar me ha aparecido la 4g y me h desplazado por varios sitios diferentes dentro de la ciudad y las afueras y de momento parece estable. Algo han debido de tocar. Esperemos sea definitivo