Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

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Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Hola a todos. Soy nuevo en la comunidad Movistar. Al igual ya se ha tratado este tema.

 Lo dicho, me tardan bastante en llegar los whatsapp en el iphone.

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Re: Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Hola w246, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Para que podamos ayudarte en tu consulta sería necesario que, en primer lugar, nos confirmes si este problema se da cuando tu iPhone está conectado a datos móviles, a redes WiFi, o es indistinto a qué red se conecte.

 

Por otro lado, te recomiendo que revises las recomendaciones que mi compañero ByronR-Movistar publicó en este post de la Comunidad.


Quedo a la espera de tus comentarios.

 

Un saludo.



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Mensaje 2 de 9
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Re: Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Buenas tardes JUAN:

 

Perdona por contestar con tanto retraso. Mayoritariamente el problema lo tengo estando en casa pero sucede igualmente estando en otras rendes

Mensaje 3 de 9
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Re: Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Hola w246,

El problema que comentas, ¿se da al estar conectado únicamente a tu red WiFi o también a otras redes WiFi?

 

Por otra parte, ¿seguiste las recomendaciones que se citaban en el enlace de mi anterior comentario?

 

Un saludo.



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Re: Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Hola Juan. El problema igual se da conectandome a mi red que a otras.

En referencia a las recomendaciones seguí todos los pasos.

Gacias de antemano.

Mensaje 5 de 9
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Re: Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Hola w246,

En este caso, prueba a cambiar el punto de acceso que utilizas para la conexión de datos de tu iPhone.

 

Para ello, accede a Ajustes > Datos móviles > Opciones > Red de datos móviles, y configura el siguiente punto de acceso:

  • Nombre de punto de acceso: movistar.es
  • Nombre de usuario: MOVISTAR
  • Contraseña: MOVISTAR

Para que esta configuración quede establecida en tu dispositivo, simplemente pulsa el botón de la flecha que está en la esquina superior izquierda de la pantalla para regresar a la pantalla anterior.

 

Un saludo.



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Re: Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Gracias por tu respuesta Juan.

Voy a provar.

Saludos

Mensaje 7 de 9
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Re: Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Hola w246,

Quedo a la espera de que me comentes el resultado.

 

Un saludo.



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Re: Problema. Las notificaciones de Whatsapp me llegan muy tarde en el iphone 6.

Hola w246,

Dado que no he recibido ningún comentario más de tu parte sobre esta consulta, procedo al cierre del hilo.

 

Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. Guiño

 

Un saludo.



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