Problema Wifi Samsung Galaxy Ace S5830

[Billy93]

Hola.

Mi problema es el siguiente:

intento conectar mi terminal a la red wifi instalada en mi casa (introduciendo la contraseña correcta, etc) y no funciona ya que el botón de 'conectar' de la pantalla está desactivado, por lo que presumiblemente se deduce que no me va a dejar conectarme a ninguna otra red debido a que el botón 'conectar' sigue inhabilitado (se torna gris e insensible al tacto).

Debo decir también que esto ha sido cosa de un día para otro, ya que anteriormente no había experimentado este fallo, pudiendome conectar al la misma red wifi. Y tampoco es problema de la red doméstica porque he conectado antes otros terminales menos avanzados sin errores.

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola Billy93 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Entiendo que el botón "Conectar" se activaría para pulsar cuando el nº de caracteres que se introducen en la contraseña coincida con el mínimo de estos que requiere el tipo de seguridad que tenga establecido el Wi-Fi de tu router. Por esto último ¿has mirado si al introducir más caracteres (por probar) se activa aquel botón? Si sigue igual, y por si no lo hayas hecho, prueba a agregar aquella red de forma manual mediante la opción "Añadir red Wi-Fi".

Si persiste, sería necesario saber si en realidad el fallo vendría del terminal. Para ello, prueba con alguna otra red Wi-Fi o antes incluso, prueba a reiniciar tu router.

Ya me comentas.

Saluds