Problema cobertura datos

[motricio]

Buen día,

Recientemente adquiri un plan postpago movistar con datos, pero al llegar a mi oficina en Bogota no puedo usar mi plan de datos porque no hay cobertura, la velocidad es nula al llegar al 12avo piso de mi oficina, y solo funciona cuando salgo del edificio.

Mis compañeros de trabajo con plan postpago movistar tambien tienen el mismo problema.

Que podemos hacer? Quien puede ayudarnos?.

[ChusG-movistar]

Buenos Días  motricio

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