Problema cobertura y datos

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Problema cobertura y datos

Hola,

 

Me acabo de mudar a un piso nuevo en el centro de Barcelona, zona el putxet, y resulta que dentro de mi casa no hay nada de cobertura! Vamos, que estoy sin red. He abierto incidencia con movistar, compañia con la que llevo toda la vida, y me han dicho que vendran a mirarlo, pero que si es una zona de sombra no se puede hacer nada. ¿De verdad? Pero si es centro de Barcelona, he pagado siempre mis facturas y no pueden poner otro repetidor o hace algo para solventar este problema? Me gustaria saber que podria hacer.... a parte de las soluciones comerciales de las cuales ya me he informado... Gracias!

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Re: Problema cobertura y datos

¡Hola blancats bienvenid@ a la Comunidad Movistar!Emoticono feliz

 

Sentimos las molestias causadas, si quieres nos puedes enviar por mensaje privado los datos de la línea (nombres y apellidos del titular, número de teléfono, NIF y el ICC de la SIM) para verificar la incidencia que nos comentas.
Si los compañeros del área especializada te han dicho eso desde aquí poco vamos a poder hacer desde aquí.
SaludosEmoticono feliz



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