Problema con la linea

Problema con la linea

Hola,

 

La página de mi movistar me dice que tengo megas, minutos y sms, pero no puedo usar ninguno de los tres. Tengo un número de incidencia que me dejó el sistema pero no sé dónde usarlo, marqué el 1004 y me dice que la llamada no puede ser procesada. 

 

¿Qué ha pasado con mi línea? 

 

Gracias de antemano. 

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1 RESPUESTA 1

Hola JoseMiguelLares, buenos días y bienvenid@:

 

Si tu línea pertenece a Movistar España envíame en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular para que revisemos qué sucede.

 

En caso negativo tendrás que ponerte en contacto con tu operador de telefonía para que puedan ayudarte con tu consulta

 

Saludos



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