Problema con los móviles - Barrio Chamberí (Madrid)

Problema con los móviles - Barrio Chamberí (Madrid)

 

Buenos días,

 

Os escribo porque llevamos como una semana con muchos problemas de cobertura y constantes cortes de llamadas (de hecho es muy raro que no se te corte una llamada que dure más de 2 minutos) en la zona de la glorieta de Rubén Dario, calle Zurbano con Martínez Campos y zonas aledañas.

 

No sé si tenéis reportada alguna incidencia en la zona.

 

Como siempre, muchas gracias.


Saludos cordiales. 

Mensaje 1 de 6
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Re: Problema con los móviles - Barrio Chamberí (Madrid)

Buenas tardes rmgomez,

 

Tras revisar la zona que nos indicas, hay detectada una avería en la antena de la zona que está afectando al servicio.

En cuanto tengamos novedades, te informaremos.

 

Saludos.

 

Susana



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Mensaje 2 de 6
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Re: Problema con los móviles - Barrio Chamberí (Madrid)

Perfecto.

 

¡¡Muchas gracias!!

Mensaje 3 de 6
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Re: Problema con los móviles - Barrio Chamberí (Madrid)

Buenas tardes rmgomez,

 

La incidencia en la zona ha quedado solucionada. ¿Puedes confirmarnos que ya tenéis de nuevo servicio, por favor?

 

Saludos.

 

Susana



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Mensaje 4 de 6
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Re: Problema con los móviles - Barrio Chamberí (Madrid)

Buenos días,

 

En principio no era una avería que implicara un corte total en el servicio. Estaremos pendientes y os informaremos.

 

En todo caso, esta mañana estoy usando el teléfono móvil normalmente y no se me ha cortado ninguna de las llamadas. Todo parece indicar que el problema se ha solucionado.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo cordial.

Mensaje 5 de 6
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Re: Problema con los móviles - Barrio Chamberí (Madrid)

¡Hola de nuevo rmgomez!      

 

Nos alegra que ya tengas de nuevo servicio, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.      

 

Saludos

 

Susana



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