Problema con movistar internet movil

[alexferrol]

Tengo contratadas 2 lineas de internet movil desde octubre mas o menos.El problema surgio hace unos dos dias que de repente el ping se disparo de 80-200 que solia andar a 1500-3000.Y el problema es que esto me pasa con las dos lineas.Una de ellas supero el consumo minimo y la otra no, pero eso no importa ya que incluso superando el consumo de descarga nunca me habia dado este tipo de problema

[alexferrol]

Se me olvido decir que el internet que tengo yo es con modems Huawei E1752Cu

[Charo-Movistar]

Hola alexferrol y bienvenid@ al foro,

¿puedes indicarnos cual es la incidencia, no accedes a internet, se ralentiza la conexión...? ¿Lo del ping a que te refieres exactamente? Si nos puedes indicar algún dato más para poder ayudarte.

Un saludo,