Problemas Wi-Fi y Datos

[Agg1992]

Buenas.

Compré hace como dos o tres semanas un Samsung Galaxy Ace y hasta hace una semana bien, pero ahora no se por que se desconecta solo de wi-fi, le llega muy poca señal wifi y ademas no conecta bien a datos (esto ultimo no se si es problema de la linea o que...)

A ver si me pueden dar alguna solución puesto que el mobil es nuevo y no deberia dar problemas...

Gracias.

[Sheila-Movistar]

Hola Agg1992,

Prueba primero a apagar/ encender el móvil.

Comprueba que la opción de " servicio de datos" lo tengas activado. Si es todo así:

¿ Puedes enviarme el número de teléfono para ver si tienes todo activado?

Un saludo

[Sheila-Movistar]

Hola Agg1992,

Debido que no hemos recibido contestación por tu parte entendemos que está todo ok.

Un saludo