Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola ja_sanba

 

He realizado la modificación oportuna en tu línea

 

Reinicia el teléfono y comprueba que en teléfono > opciones ya tienes disponible la posibilidad de mostrar tu número

 

Saludos



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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

yo tambien tengo el mismo problema con el nokia 530 numero privado

Mensaje 352 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola fj83, buenos días:

 

Envíame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) y lo comprobamos

 

Saludos,



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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

tengo el mismo problema  con nokia 530 sale numero privado

Mensaje 354 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola joaquin pardo galvez , buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

 

Envíame, por favor, el número de teléfono y los datos del titular por mensaje privado para que podamos realizar la modificación pertinente en tu línea

 

Saludos,



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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola fernando rm bienvenid@ a la comunidad:

 

Si me envías por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) modificamos las opciones correspondientes en la línea

 

Saludos,



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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Tambien he comprobado que  que mi telefono tiene este correo. He lanzado un mensaje en comunidad y veo que  el problema se esta resolviendo en esta linea de conversaciones.

Mensaje 357 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola fj83

 

Realizada la modificación correspondiente.

 

Cuando tengas un rato, comprueba si desde el menú del teléfono ya puedes modificar la opción de ocultar / mostrar número

 

Saludos 🙂



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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola joaquin pardo galvez

 

Ya hemos activado en tu línea el parámetro necesario que habilita la posibilidad de modificar desde el menú del teléfono la opción de mostrar u ocultar el número

 

Compruébalo cuando puedas, por favor, y coméntamos si está ok

 

Salu2,



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Mensaje 359 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Ya está todo bien. Gracias.

Mensaje 360 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Se ha resuelto mi problema  a través del primer mensaje enviado.  Gracias

Mensaje 361 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

solucionado gracias.

Mensaje 362 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola fernando rm

 

Modificación realizada!

 

Cuando puedas, comprueba que en el menú ya tienes habiliada la opción de mostrar u ocultar el número

 

Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 363 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

todo solucionado muchas gracias

Mensaje 364 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola! Me llamo Flori y tengo el mismo problema que todos los demás. Ahora miraré si se enviarte un mensage privado con los datos que me pides.

Gracias!

Mensaje 365 de 1.116
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Re: Informacion como puedo solucionar el problema de numero privado en mi NoKia Lumia 530

Hola  VBECERRA

 

Mensaje recibido y modificación realizadaEmoticono feliz

 

Reinicia el teléfono y comprueba que en teléfono > opciones tienes hablitada la opción mostrar número > a todos

 

SaludosGuiño



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Mensaje 366 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Muchas gracias por solucionar el problema.

Un saludo.

Mensaje 367 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

problema solcionado. muchas gracias

Mensaje 368 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola florenciacampillejo

 

Hemos recibido tu mensaje y modificado el parámetro correspondiente a la identidad del número llamante

 

Reinicia el teléfono y comprueba que en teléfono > opciones tienes habiliado mostrar número

 

Coméntanos cualquier duda.

 

Salu2,



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Mensaje 369 de 1.116
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Re: Informacion Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización

 

¡Hola de nuevo vrufino!   :smileyvery-happy:

 

 

He realizado la activación del servicio necesario para la presentación de llamadas, en cuanto puedas lo compruebas. :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:



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Mensaje 370 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim
Buenas tarde, tengo el mismo problema que el resto de usuarios de este foro, no puedo desactivar la ocultación de numero de mi Nokia lumia 530. He llamado a atención al cliente y me han dicho q podía desactivarlo marcando *31#, lo he hecho, he reinícialo el movil y aún así sigue mostrándose como oculto. Espero q me lo puedan solucionar cuanto antes. Muchas gracias.
Mensaje 371 de 1.116
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Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola:

Al igual que al resto me sale el numero oculto cuando llamo a alguien.

Gracias, un saludo

Mensaje 372 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Muchísimas gracias. Efectivamente se solucionó el problema y pude poner la opción. Muchas gracias por la rapidez y por la eficacia.

Un saludo y gracias de nuevo. Guiño

Mensaje 373 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

 

¡Hola saragarecio!  Bienvenid@ a la Comunidad :smileyvery-happy:

 

 

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en la tarjetas SIM), etc..). para poder activar el servicio que necesitas en tu línea. :smileywink:

 

Te invitamos a que te presentes en el foro de Bienvenida para que otros usuarios también te conozcan. :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:



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Mensaje 374 de 1.116
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Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim
¡Hola jlloret bienvenid@ a la Comunidad Movistar! Emoticono muy feliz
 
Para ayudarte con tu consulta vamos a necesitar que nos envíes por  mensaje privado la siguiente información:
 
Nombres y apellidos del titular.
NIF.
Número de teléfono.
ICC de la SIM (Numeración impresa en la SIM).
 
Saludos. Emoticono muy feliz


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