Problemas con señal 4g desde 19:00 a 00:00

FernandoCatalanVallejo
Más integrado que la RDSI
Problemas con señal 4g desde 19:00 a 00:00

Holas.

Tengo problemas en la señal 4g desde las 19:00 aproximadamente, hasta la media noche. El problema yace en que la red no alcanza buenas velocidades, en la mañana facilmente sobre 25 megas de descarga y de carga sobre 20, despues de las 19:00 no supera los 3 megas de descarga y de subida llega hasta los 10 megas aproximadamente.

 

poseo 3 redes de movistar: me diran por q tantas. bueno el smartphone, mi red de trabajo y la otra es donde trabaja mi pareja.

1-ADSL ningun problema

2-modem 4g, con esta tengo problemas

3-telefonia movil con plan de datos, esta tercera red se comporta de la misma forma que el modem 4g.

 

De antemano gracias

 

 

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 2
231 Visitas
1 RESPUESTA 1
JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola FernandoCatalanVallejo, bienvenido a la Comunidad Movistar,

Compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.

 

Te sugiero, por tanto, que contactes con tu operador local para que puedan ayudarte con tu consulta.

 

Un saludo.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
203 Visitas