Buenas tardes.
Les escribo para comentarles que en uno de mis lugares de trabajo la cobertura de voz de la red móvil es muy mala. Concretamente en la C/ Juan Tornero, 56. 28011 Madrid. Es un local con acceso desde la calle. En la calle se puede hablar sin problema normalmente, pero en el interior la cobertura es muy pobre, tanto que es prácticamente imposible establecer llamadas y cuando se consigue se cortan a menudo porque la cobertura se va totalmente.
El local es diáfano y no tiene muros, por lo que entiendo que debería haber cobertura normal en el interior. Les paso un par de capturas con un medidor de señal donde se ve claramente que la intensidad de la señal móvil de voz es muy pobre. En datos la línea funciona correctamente habiendo 4G y a veces 4G+.
¿Es posible que haya algún problema en la estación de telefonía móvil de Movistar más cercana a la que se conectan automáticamente los móviles? Hay que señalar que con móviles de Vodafone y Orange este problema no sucede,
Gracias, espero vuestra respuesta. Un saludo!
Buenas tardes @ivanbasten_9
Lamentamos la demora a la hora de responder. Comprobamos que en la zona no ha constancia de ningún fallo en las antenas que dan servicio. ¿Desde cuando te ocurre?¿ Sabes si hay mas vecinos afectados la zona ? Ademas si es posible prueba tanto con conexión 2G y 3G.
Quedamos a la espera.
Un saludo.
Miriam
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Hola @ivanbasten_9
No hemos recibido ninguna respuesta por tu parte. Si continuas necesitando nuestra ayuda, confírmanos la información solicitada, por favor.
Un saludo.
Nieves
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