Problemas de señal y datos móviles

[GiselaZambrano]

Hola busco urgente solucion: desde el día sábado no funcionan mis datos móviles, y hasta ayer solo podía recibir llamadas. Hoy absolutamente nada de línea. 

Tengo mi abono al día, ya hice cada una de las instrucciones de servicio técnico desde la aplicacion y nada de resultados favorable. Hasta lleve mi equipo a un técnico para verificar que no sea el aparato y esta todo bien con el dispositivo. 

[pacofreire]

jueves 9 de enero 2025; 16:00  o 04:00 PM

Buenas tardes desde España, @GiselaZambrano 

¿Argentina?

Estos son los Foros que la Comunidad Movistar tienen operativos para España. Es decir, aquellos que proporcionan Servicio de Atención al Cliente únicamente para este País (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

Por tanto, para la cuestión que usted plantea tiene que contactar con la filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene en vuestro País. Por ejemplo, registrándose como Usuario y publicando esa misma consulta en el Foro de Movistar y Telefónica en Argentina.

Movistar Argentina 

Foro Movistar Argentina 

Un Saludo 🙂

[Técnico-Movistar]

Hola @GiselaZambrano 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Agradecemos a @pacofreire por la información aportada en este hilo.

En este foro atendemos consultas a usuarios que tengan contratado el servicio de Movistar en España, nos consta que tus servicios están contratados en otro país. Para recibir la ayuda que necesitas, te recomendamos que te pongas en contacto con el foro oficial de Movistar de tu país. Pincha aquí.  

Un Saludo, Jesús,

[Técnico-Movistar]

Hola @GiselaZambrano 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos.

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.     

Un Saludo, Alexander.