Problemas llamadas

Problemas llamadas
Desde hace un mes no puedo realizar llamadas desde mi móvil a mi fijo, he llamado infinidad de veces al servicio técnico, incluso ha venido un técnico a casa quien me ha remitido a la tienda donde contraté sin q nadie me haya solucionado el problema
Este es mi último intento antes de cambiar de compañía
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Re: Problemas llamadas

Buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad @Anatoledo

 

 

Nos puedes enviar por favor en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono para ver qué ocurre e intentar ayudarte 

 

 

Un saludo

Yolanda



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Re: Problemas llamadas

Buenos días @Anatoledo

 

Lo revisamos y te decimos algo

 

Saludos

Yolanda



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Mensaje 3 de 5
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Re: Problemas llamadas

Hola Anatoledo,

Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.

 

He revisado la actividad de tu línea móvil en los últimos días y he comprobado que las llamadas de tu línea móvil a la línea fija se establecen correctamente.

 

Observo que en gestiones anteriores comentas que puedes llamar desde tu móvil a otras líneas. Para poder descartar posibilidades, necesitaría saber si el problema se da al llamar al teléfono fijo desde otras numeraciones (ya sean fijas o móviles).

 

Quedo a la espera de tus comentarios.

 

Un saludo.



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Mensaje 4 de 5
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Re: Problemas llamadas

Hola Anatoledo,

Dado que no he recibido respuesta de tu parte sobre de esta consulta, procedo al cierre del hilo.

 

Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

 

Un saludo.



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