Problemas para activar NODO mi cobertura movistar

[RicardoSantosVillegas]

Hola,

He contratado el servicio "mi cobertura móvil movistar" y ya recibí el "nodo", pero tengo problemas para activarlo. He consultado en el foro antiguos post sobre este tema y resulta que en la configuración me está dando exactamente el mismo error que a este usuario:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Servicios/Nodo-cobertura-movil-No-se-puede-dar...

Espero que podáis solucionarme el problema, gracias.

Un saludo

Ricardo

[TaniaG-Movistar]

Hola RicardoSantosVillegas, buenas tardes, 

Lamento el inconveniente. Cuando te se posible, hazme llegar en un mensaje privado 

-Número de teléfono del móvil y el número de teléfono fijo asociado al servicio
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
-El número de serie del femtonodo de Mi Cobertura Móvil
-La dirección exacta en la que está ubicado
-Nombre, teléfono y horario de contacto en el que los técnicos puedan localizarte

para que podamos solicitar la corrección necesaria a los compañeros que provisionan el servicio. 

Gracias. 

Saludos 

[RicardoSantosVillegas]

Hola Tania, 

Ya te he enviado el mensaje.

Gracias!

[TaniaG-Movistar · Accepted solution]

Gracias, RicardoSantosVillegas. Recibido . 

Ya hemos abierto el boletín al área encargada. Contactarán contigo.

Desde la Comunidad haremos seguimiento para hacerte llegar cualquier novedad. 

Saludos 

[RicardoSantosVillegas]

Buenos días,

Todo resuelto, muchas gracias!

Un saludo

Ricardo

[TaniaG-Movistar]

¡Estupendo, RicardoSantosVillegas! Me alegra que así sea . Muchas gracias por avisarnos con tanta prontitud. 

Cerramos, pues, el hilo. 

Ya sabes que aquí nos tienes para cualquier consulta venidera. 

Saludos