Quiero utilizar WhatsApp pero el móvil se conecta a Internet

SANJU
Yo probé el VDSL
Quiero utilizar WhatsApp pero el móvil se conecta a Internet

Buenas tardes,

Tengo un nokia 5800 Xpressmusic con tarjeta de prepago.

Le he instalado WhatsApp con la intención de usarlo sólo en casa, es decir para enviar y recibir mensajes

El problema que tengo es que se conecta a Internet y me está dejando sin saldo.

Necesito que alguien me ayude para que se bloquee o desactive internet y que sólo se quede la opción de utilizar WhatsApp

con el wi-fi de casa.

En espera de una respuesta

Saludos

 

 

 

 

Mensaje 1 de 6
374 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Opserau
Yo probé el VDSL

Es la pregunta mas simple que he visto en mi vida jajajjajaj

 

Simplemente necesitas borrar los puntos de acceso de tu movil (Configuración, Ajustes).

 

Borra todos los que tengas y ya tendrás solucionado tu problema

 

Saludos 🙂

Mensaje 2 de 6
373 Visitas
SANJU
Yo probé el VDSL

Gracias Opserau por la respuesta, pero si puedes explicarlo mejor

te lo agradeciería

Saludos

Mensaje 3 de 6
370 Visitas
Marcelo-movistar
Antiguo Moderador

Hola SANJU,

 

Si quieres que el  WhatsApp no se conecte a datos móviles, dentro de esta misma App ve a Opciones > Ajustes > Red, aquí puedes revisar y manipular a tu interés (sería el tercero (Desactivado (use WiFi)) las siguientes opciones:


Prioridad de conexión: Móvil, Wi-Fi o Wi-Fi, Móvil
Preguntar antes de conectarse a Wi-Fi: Desactivado
Utilizar tarifa plana de datos: Desactivado (use WiFi) o Activado

 

En el caso de que desees desactivar los servicios gprs/3g en tu línea para evitar cualquier conexión involuntaria, puedes pedirlo publicando un post en el foro de contrataciones o bien llamando al 1004.

 

SaludGuiños


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 6
363 Visitas
SANJU
Yo probé el VDSL

Hola de nuevo

Algún moderador podría decirme algo.

Gracias

Mensaje 5 de 6
361 Visitas
SANJU
Yo probé el VDSL

Gracias Marcelo

Haré lo que me dices.

Saludos

Mensaje 6 de 6
358 Visitas