Hola Tudense,
Es probable que en tu línea tengas definido que el número permanezca siempre en oculto, de ahí que no puedas cambiarlo desde el menú del teléfono.
Para que podamos corregir ese parámetro necesito que me hagas llegar los siguientes datos por número privado:
- Nombre del titular
- NIF
- Número de línea
- ICC de la sim (la numeración que aparece impresa en la parte posterior de la tarjeta sim)
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Tudense,
Te he enviado un mensaje privado solicitándote una información.
Un saludo.
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Hola Tudense,
Te informo que tras confirmar los datos que me has remitido por mensaje privado he procedido a modificar un parámetro en la línea.
Reinicia tu teléfono y comprueba si ya puedes modificar la ocultación de identidad en el menú de tu terminal.
Quedo a la espera de tus comentarios.
Un saludo.
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Hola Tudense,
Acabo de recibir por mensaje privado tu confirmación de que ya has podido cambiar la presentación del número llamante en tu terminal.
Procedo, por tanto, al cierre de este hilo.
Para cualquier otra cuestión, no dudes en ponerte en contacto con nosotros nuevamente.
Un saludo. 
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