Recorte del periodo de facturación en pepago.

[crendes]

Buenas tardes desde Mascate (Omán).

Mi nombre es Francisco José Ramos Mira, aunque por error de alguien en Movistar soy Francisco Javier Ramos Mira. Me di de alta el 24/02/2018. La utilizo solo para datos ya que suelo estar la mayor parte del tiempo fuera de España. Desde entonces los períodos de facturación se han ido acortando. El mes anterior se me renovó el día 14, este mes (agosto) ayer día 11......el mes que viene que será ¿el día 9?. Pago 9€ por 1giga que no puedo tenerlo ni 1 mes. Me podrían explicar cual es el motivo de estos recortes. Muchas gracias.

[unai]

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@crendes  ha escrito:

Buenas tardes desde Mascate (Omán).

Mi nombre es Francisco José Ramos Mira, aunque por error de alguien en Movistar soy Francisco Javier Ramos Mira. Me di de alta el 24/02/2018. La utilizo solo para datos ya que suelo estar la mayor parte del tiempo fuera de España. Desde entonces los períodos de facturación se han ido acortando. El mes anterior se me renovó el día 14, este mes (agosto) ayer día 11......el mes que viene que será ¿el día 9?. Pago 9€ por 1giga que no puedo tenerlo ni 1 mes. Me podrían explicar cual es el motivo de estos recortes. Muchas gracias.

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Hola Francisco.... si no me equivoco, por 9 euros en prepago y 1 gb de datos, tendras la tarifa #1 , que se renueva cada 28 dias, en vez de un mes (o 30 dias)....

Saludos.

[crendes]

Hola buenas noches,

creo que ya veo por "donde van los tiros". Efectivamente tengo tarifa #1. Creía que era cada 30 días.....y así es que no me salían las cuentas. Muchas gracias por tu repuesta.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @crendes,

Efectivamente como te indica @unai ( gracias por tu aportación)  la Tarifa #1 se aplica en periodos de 28 días.

Saludos

Ana