Hola Crismyb, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
¿Los mensajes que deseas recuperar son mensajes de texto (SMS)?
La posibilidad de recuperar estos mensajes depende del lugar en el que estén almacenados estos mensajes (tarjeta SIM o memoria del teléfono), y la posibilidad que tengas de acceder al dispositivo por medio de aplicaciones de gestión del mismo.
¿Cuál es la marca y modelo de tu dispositivo? ¿Qué tipo de problema presenta?
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola Crismyb
Como no hemos tenido nuevas respuestas en el hilo lo damos por cerrado entendiendo que el funcionamiento es correcto,
Saludos y gracias por utilizar la Comunidad
Raquel
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