Restringir llamadas entrantes en una MULTISIM

[JOSEMANUELMM]

Hola amigos de la Comunidad,

Hoy os pido ayuda otra vez (es la primera del año, pero creo que la tercera en las últimas cuatro semanas). Tengo dos tarjetas MULTISIM, y en una de ellas quiero restringir las llamadas entrantes y SMSs, dejando solo los datos. Por lo que he visto en algun hilo anterior, es posible. ¿Me podéis echar una mano?.

Gracias por adelantado,

Jose Manuel

[RaquelC-movistar]

Hola José Manuel, Buenos días!

La recepción de llamadas puede configurarse en el servicio MultiSIM con una de estas 4 posibilidades:

-Todas las tarjetas reciben (principal y multisim)

-Ninguna tarjeta recibe

-Sólo principal recibe

-Sólo asociadas (multisim) reciben

Tienes 2 tarjetas MultiSIM y nos pides que anulemos la recepción en 1 de ellas así que me temo que no podemos gestionarlo.

Los SMS, sin embargo, si pueden activarse o desactivarse en cada tarjeta SIM, basta con enviar un SMS al número corto 22746 con el texto BAJA o ALTA desde la SIM que se quiera activar o desactivar (teniendo en cuenta que siempre tiene que haber una tarjeta con la mensajería activada)

Con la información facilitada, dime qué configuración quieres que establezcamos.

Saludos:)

[JOSEMANUELMM]

Hola RaquelC,

Gracias por contestarme. No se si te he entendido correctamente. En mi línea de móvil ******656 tengo dos SIM. Mi objetivo es que no me entren llamadas ni SMS a la SIM con la numeración **** **** **78 74 5 (quiero que el movil con esas SIM solo tenga acceso a datos), mientras que la otra SIM si tendría llamadas, SMS y datos.

¿Es eso posible?,

Un saludo,

JM

[RaquelC-movistar]

Hola de nuevo José Manuel,

Tienes una tarjeta principal y dos multisim y quieres anular la voz y los SMS en solo una de las tarjetas MultSIM, ¿cierto?

Ese supuesto podemos gestionarlo solo a nivel de SMS. A nivel de voz no es posible; en este sentido la configuración se establece en bloque, o todas las tarjetas MultiSIM reciben o ninguna lo hace.

Saludos,

[JOSEMANUELMM]

Hola otra vez, RaquelC, 

No me he debido explicar bién. Tengo solo una principal y otra multisim, y quiero restringir las llamadas y mensajes en una de ellas, que no resuerdo si es la principal o la secundaria, y tiene la numeración **** **** **78 74 5.

Un saludo,

JM

[RaquelC-movistar]

Buenos días José Manuel.

Envíame en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular de la línea para que lo miremos.

Saludos,

[RaquelC-movistar · Accepted solution]

Hola José Manuel,

He recibido el mensaje con tus datos y he realizado la gestión solicitada.

Solo comentarte que la tarjeta a la que restringimos las llamadas y SMS es la principal. 

El funcionamiento de ambas tarjetas es el mismo con una salvedad, la multisim no recibe SMS enviados desde plataformas de mensajería (bancos, etc..)

Salu2 

[RaquelC-movistar]

Hola José Manuel, buenos días!

Como no nos indicas lo contrario doy por cerrado el hilo entendiendo que la configuración de las líneas ha quedado tal y como la necesitabas.

Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí seguimos

Saludos,