Hola Luis_aparicio, es un placer,
cambia el actual APN de Telefonica.es por el de movistar.es y observa el comportamiento del terminal para informarnos sobre el resultado conseguido.
Pincha aqui para ver los parametros correspondientes al APN movistar.es y proceder a su incorporacion manual en el dispositivo.
Con el proceso descrito en el parrafo anterior, probablemente sea suficiente, aun asi, si observas que persiste la incidencia, sigue los pasos y consejos descritos en este enlace (pincha aqui) para solucionarla.
Quedamos a la espera de tus comentarios dandote las gracias por participar en esta Comunidad.
Un salud
cordial.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Gracias a ti Luis, ¡¡Faltaria mas!! para eso estamos;
cualquier otra duda o consulta que te surja, aqui estamos para lo que haga falta.
Un salud cordial.
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Hola Luis_aparicio,
Me alegra saber que pudiste solventar la incidencia con las indicaciones que se te facilitaron.
Agradezco a thonio su colaboración en este hilo, el cual procedo a cerrar.
Un saludo.
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