Roaming en alemaña

Beastro
Mi vida cambió con el ADSL
Roaming en alemaña
Buenas noches,
estoy de viaje en alemana y no consigo conectar a nunca red con mi móvil. Llamé antes de salir a 900101010 Para que activen roaming pero no puedo recibir ni enviar mensajes.
Necesito urgentemente que se solucione el tema!
Un saludo
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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola Beastro,

He recibido por mensaje privado los datos de tu línea.

He comprobado que tienes activada una suspensión de roaming, la cual impide el uso tanto de voz como de datos en tu línea.

He verificado que has publicado igualmente otro hilo en el foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil, en el que solicitas la activación del servicio de roaming en tu línea. Al tratarse de una consulta de carácter comercial, se seguirá tratando en ese otro hilo.

Procedemos al cierre de éste.

 

Un saludo.



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