SMS enviados sin permiso

Guillerm0
Yo probé el VDSL
SMS enviados sin permiso

En una de mis líneas se envían mensajes SMS al número 957870406 sin mi permiso. Quiero saber si se puede bloquear el envío de SMS a ese número.

 

Gracias

Mensaje 1 de 8
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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @Guillerm0, es un placer,

¿Dispones de un terminal Xiaomi?

lo digo porque la linea a la cual haces referencia (957870406), pertenece a la app de busqueda movil "Xiaomi". Este sms automatico se produce al actualizarse la app de busqueda de los dispositivos Xiaomi y su envio conlleva gastos en cualquier operador (en este caso concreto con Movistar, que es tu operador habitual). Intenta bloquear los permisos de envio de SMS de la aplicacion miui y alguna otra que creas se encuentre relacionada con las funcionalidades de verificacion de SIM, tales como la Xiaomi SIM Activation.

   En cuanto al bloqueo del envio de sms a dicho numero, indicar que dicha restriccion solo se podria realizar en bloque a nivel de linea (es decir, para todos los numeros), por lo que no habria posibilidad de restriccion selectiva, en lo que a lineas concretas o especificas se refiere.

   Cualquier otra consulta o duda que te surja al respecto, haznosla llegar por favor, a traves de este mismo hilo.

   Gracias por tus participaciones en la Comunidad y un saludo cordial.



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Mensaje 2 de 8
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Guillerm0
Yo probé el VDSL

La aplicación de "búsqueda móvil" de Xiaomi no tiene permisos para enviar SMS. He restringido el uso de SMS a la aplicación "Nube" y a la aplicación de "Activación de tarjeta SIM" que no sale en la lista y hay que buscarla directamente. Espero que con esto quede solucionado.

Mensaje 3 de 8
877 Visitas
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola de nuevo @Guillerm0, es un placer,

 


@Guillerm0  ha escrito:

Espero que con esto quede solucionado.


deseamos y esperamos que asi sea. Gracias como siempre, por confiar en la Comunidad y ya sabes que aqui estamos, para ayudarte en todo lo que nos sea posible.

   Un saludo.



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Mensaje 4 de 8
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Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Hola @Guillerm0,

 

Esperamos que haya quedado solucionado el problema, si quieres, puedes comprobar si se siguen enviando sms accediendo a través de la app "Mi Movistar" en el móvil.

 

Agradecer a @thonio sus comentarios, siempre son de ayuda!

 

Quedamos a la espera de noticias tuyas.

 

Saludos,

 

Quique




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Mensaje 5 de 8
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Guillerm0
Yo probé el VDSL

No puedo saber si se ha solucionado porque no se envían SMS todos los días. Lo único que puedo hacer es estar pendiente de los gastos extra que se produzcan en la línea afectada.

Mensaje 6 de 8
801 Visitas
Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Hola @Guillerm0,

 

Dejamos el hilo abierto para que nos cuentes si hay alguna novedad.

 

Saludos,

 

Quique




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Mensaje 7 de 8
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Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Hola @Guillerm0 buenas tardes

 

Entendemos que este caso está resuelto por las aportaciones suministrada por @thonio a quien le agradecemos las mismas por la veracidad de la información, sin nada que aportar.

 

Puede Ud. controlar su consumo a través de la App Mi Movistar, en la que además si está disconforme con algún concepto cobrado, a su parecer incorrecto, puede tramitar la reclamación que considere oportuna, o a través de la web: https://movistar.es

 

Gracias,

Un Saludo...

 

 

 

 




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