Santa Marta de Tormes, Salamanca. Desde hace un par de meses no tengo apenas cobertura, sólo llamadas de emergencia. Tampoco los datos prometidos en mi segunda línea.

Santa Marta de Tormes, Salamanca. Desde hace un par de meses no tengo apenas cobertura, sólo llamadas de emergencia. Tampoco los datos prometidos en mi segunda línea.
 
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Re: Santa Marta de Tormes, Salamanca. Desde hace un par de meses no tengo apenas cobertura, sólo ...

¡Hola MaAngelesRodríguezVentana! BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

 

hemos revisado la zona indicada y no hay averías en las antenas de la zona. ¿El fallo de cobertura es sólo en tu domicilio o en alguna zona más del pueblo? 

 

Saludos.

 

Susana


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Re: Santa Marta de Tormes, Salamanca. Desde hace un par de meses no tengo apenas cobertura, sólo ...
Aparece y desaparece incluso en medio de una llamada. No puedo llamar ni ne pueden llamar y los datos también de pena... me veo obligada va hacer las llamadas urgentes con el fijo. Y lo que más me preocupa es que s veces y sobre todo por la noche, la cobertura desaparece por completo.
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Re: Santa Marta de Tormes, Salamanca. Desde hace un par de meses no tengo apenas cobertura, sólo ...

¡Hola de nuevo Mª Ángeles! 

 

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha
"Enviar un mensaje", incluyendo:
 
■ Número de teléfono
■ Dirección exacta
■ Nombre y NIF del titular de la línea

■ persona y teléfono de contacto 
 
para poder revisar tu línea.

 

¡Saludos! 

 

Susana


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Re: Santa Marta de Tormes, Salamanca. Desde hace un par de meses no tengo apenas cobertura, sólo ...

¡Hola de Mª Ángeles!

 

Hemos recibido los datos por privado y hemos pasado la incidencia a nuestros compañeros que llevan este área para que lo revisen. Estaremos pendiente de ella para informarte de cualquier novedad.

 

Saludos.

 

Susana


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