Sim - Segunda Linea

[MPLH]

Buenos días,

He intentado activar la Segunda Línea, pero no recibo el sms de confirmación y me he descargado la app y se me cierra.

No sé qué tengo que hacer para que funcione, he desinstalado, apagado, instalado de nuevo, he comprobado que mi móvil Huawei P9 lite estuviese actualizado, pero... nada.

[TécnicoMóvil-movistar · Accepted solution]

Hola MPLH, , BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
■ Número de teléfono móvil
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea
 
para poder revisar tu línea.

¡Saludos! 

Susana