Sim adcional fusion no se conecta al 4G

[Metanol]

Pues eso he contratado la segunda sim que regalan con fusion con 200Mb y he compartido datos

Pero la he conectado a un router 4G y solo funciona a 3G

Problema de cobertura no es

Un saludo

[jbagra]

Hola, prueba a llamar al 1004 desde la sim donde no tienes 4G, cuando te pregunte que deseas hacer di "activar 4G" y sigue las indicaciones de la grabacion.

Un saludo.

[TaniaG-Movistar]

Hola Metanol, buenas tardes,

Si no te ha sido posible activar el servicio de 4G, o si simplemente prefieres que lo activemos desde la Comunidad, cuando puedas envíame en un mensaje privado el número de teléfono, el ICC de la tarjeta (número que aparece impreso en la SIM) y el nombre y NIF del titular y nos ponemos con ello.

Agradecemos a jbagra el aporte.

Saludos

[Metanol · Accepted solution]

Ya esta solucionado

Gracias

[TaniaG-Movistar]

Hola Metanol,

Me alegro de que esté ya solucionado . Gracias por avisar.

Si en el futuro podemos echarte una mano con alguna nueva consulta, ya sabes donde estamos .

Saludos