Sim no funciona

MáximoCelorrio
Más integrado que la RDSI
Sim no funciona

Me robaron el móvil, bloqueé la tarjeta sim y conseguí otra en una tienda movistar, al ponerla en el móvil nuevo todo parece ir bien pero al intentar llamar salta un mensaje grabado: "información movistar esta opción no está disponible". ¿A qué se debe?

 

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Técnico Móviles

Hola MáximoCelorrio, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,


Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
■ Número de teléfono
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea
 
para poder revisar tu línea.

 

¡Saludos! 

 

Susana

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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TécnicoMóvil-movistar
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¡Hola MáximoCelorrio!  

 

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

 

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

 

Susana. 
 



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