Sin internet

[oscar5262]

Hola he dejado vodafone por tener un servicio de atencion al cliente desastroso .Y empiezo a pensar que igual me he equivocado . Llevo dos dias sin servicio de intenet en las dos lineas que tengo supuestamente porque he consumido todos los datos .Llamo al 1004 ayer con esperas superior a mas de 20 minutos y despues de estar mas de una hora y media mandandome de uno a otro al final se corta la comunicacion. Por la tarde igual mas de media hora de espera y al final al soporte tecnico lo mismo cuando menos te esperas se corta la llamada y asi toda la tarde y parte de la mañana de hoy .Una verguenza y mientras tanto sin servicio

[Andres]

Buenas tardes @oscar5262

¿Sin servicio o con la velocidad reducida?.

[oscar5262]

Velocidad super reducida sigo llamando y  lo mismo cuando menos lo espero se corta segun ellos y otra vez a empezar a llamar y siempre la misma historia

Un saludo

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola @oscar5262!, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
■ Números de teléfonos
■ Nombre y NIF del titular de la línea
 
para poder revisar tu línea.

¡Saludos! 

Susana

[oscar5262]

Hola gracias al final despues de no se cuantas horas perdidas y llamadas ni se sabe ya me lo han solucionado de todas formas gracias 

Un saludo

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo @oscar5262!      

Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.      

Saludos

Susana