Buenas noches desde España, @AquilesBaezaParada
Efectivamente estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica) . Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España. .
Por ello te recomiendo que contactes directamente con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país ¿México?
Hola AquilesBaezaParada , buenos días y bienvenid@:
Como te indica pacofreire dado que en esta Comunidad solo tenemos información de productos y servicios comercializados por Movistar España, será necesario que contactes con tu operador local de telefonía para que puedan comprobar que la línea y el dispositivo móvil no tienen ninguna anomalía.
Saludos
Raquel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola AquilesBaezaParada
Esperamos que tu operador local te ayudara a resolver la cuestión comentada.
Cerramos este hilo agradeciendo tu paso por la Comunidad Movistar
Saludos y feliz día
Raquel
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