Buenas noches desde España, @FlorenciaLeguiza
Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España.
Por ello tiene que contactar directamente con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país.
En el siguiente enlace figura la correspondiente información .
Hola FlorenciaLeguiza , buenos días!
Esperamos que tu operador local te ayudara a solucionar la cuestión comentada.
Damos por cerrado este hilo agradeciendo tu paso por la Comunidad Movistar.
Saludos
Raquel
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