Buenas recientemente me he pasado a fusion y tengo un movil compatible con el 4G pero no me aparece, me podrias comprobar si tengo el servicio activado.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola AlexanderBCN, buenas tardes,
Lo comprobamos . Para hacerlo necesito que, cuando puedas, me envíes por mensaje privado
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
Por si quieres leer más acerca del 4G de Movistar, aquí te dejo este otro hilo.
Saludos
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Gracias AlexanderBCN. Mensaje privado recibido .
Una vez revisado te confirmo que, como bien suponías, el servicio no estaba de alta en tu línea. Ya lo he activado.
Ahora tan sólo queda que apagues y vuelvas a encender para que el cambio se haga efectivo. Si no es molestia, cuando lo hayas probado, cuéntanos si ya aparece 4G.
Saludos
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Gracias, ya dispongo del servicio 4g muchas gracias por solucionarlo.
Muchas de nadas AlexanderBCN. Me alegra haberte sido de ayuda . Gracias por confirmar.
Ya sabes, si más adelante se presenta alguna otra consulta y/o incidencia, por aquí estamos.
Saludos
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