Sin servicio de red

[DanielAlvarado45]

Buenas tardes mi teléfono es doble SIM originalmente Movistar, de un momento a otro el teléfono dejo de dar señal en ambos sim, cuando quiere agarra mi otra sin de otra compañía creyendo que era el desperfecto lo cambie de sin y sigue igual la SIM Movistar deseo realizar llamadas y no me lo permite se queda pensando y nunca enlaza la llamada me dice error de red y el día de ayer me llegó un sms de su compañía siendo que habían tenido un problema interno mientras me desuscribirse y que lo intentará más tarde y ya problema hablar a servicio a cliente que es lo único que permite realizar pero no me enlaza con soporte tecnico

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola DanielAlvarado45, bienvenido a la Comunidad Movistar,

Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.

Compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.

Si tu línea no pertenece a esta compañía, te sugiero que contactes con tu operador local para que puedan ayudarte con tu solicitud.

Un saludo.

Juan Luis.