Hola Rodolfo82 buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad:
Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular y miramos qué sucede.
Saludos
Raquel
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Hola Rodolfo82
He recibido el mensaje con tus datos y veo que tienes activado el servicio de roaming para funcionar en la Unión Europea.
Paso la información a los compañeros de la parte comercial del foro para que lo amplíen y te formen en este hilo.
Saludos
Raquel
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Hola @Rodolfo82
Hemos recibido tus datos en la parte comercial, que nos han facilitado nuestros compañeros de soporte técnico, nos ponemos con tu caso, y en cuanto lo tengamos te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Rodolfo82
Hemos abierto una incidencia para desbloquear la línea en Roaming fuera de la Unión Europea.
En cuanto tengamos respuesta te informamos.
Un saludo
Eugenia
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Hola @Rodolfo82
Hemos comprobado que se ha desbloqueado el Roaming fuera de Europa en tu línea móvil. ¿Puedes comprobar si te permite utilizar la línea?
Saludos
Pilar
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Hola @Rodolfo82
¡Nos alegra mucho saber que está solucionado!
Un saludo 😉
Eugenia
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