Sin servicio en el extrangero

[Paula19]

 Hola buenas noches.  Estoy en el extranjero y me sale que estoy sin servicio no me deja utilizar el móvil para nada no se activa ni para cobertura ni para datos móviles.  Ya he activado la itinerancia en los ajustes de mi menú de iOS.  Además he reiniciado el terminal varias veces pero sigue sin servicio no sé cómo arreglarlo ni sé la causa del problema. Muchas gracias 

Paula 

[Andres]

Buenas tardes @Paula19

¿Has intentado conectarte manualmente a alguna red?.

¿Eres contrato con antiguedad en Movistar?.

¿Tienes acceso a Mi Movistar desde un ordenador?.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Paula19,

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Paula19

Estamos pendiente que nos envíes los datos para poder ayudarte.

Un saludo, Arancha