Hola EmilioAmorósHoyos, bienvenid@ a la Comunidad,
Probablemete se deba a que la cuenta está configurada como POP en vez de como IMAP.
En el primer caso (protocolo POP) cada cliente de correo (el del móvil, el del ordenador, etc) se gestiona de forma independiente, por lo que los correos se eliminan en el cliente del móvil pero no en el servidor. En el segundo (protocolo IMAP) gestionas el correo directamente desde el servidor, los cambios que hagas en el móvil se verán reflejados en el servidor y en cualquier otro cliente de correo en el que tengas configurada la cuenta.
De ser así, prueba a configurarla como IMAP. Para ayudarte a ese respecto, si quieres, puedes consultar el siguiente hilo, o el paso a paso en la web de configuración de terminales de la que se informa en este otro hilo.
Saludos,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Gracias TaniaG,
Lo he vuelto a configurar como IMAP y ahora funciona perfectamente,
Saludos!,
De nada EmilioAmorósHoyos. Me alegro que haya quedado resuelto
En ese caso, si te parece, cerramos el hilo.
Para consultas venideras, ya sabes donde estamos.
Saludos,
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