Tarifa plana BB 16€

[juovus]

Hola otra vez, parecía que se habia solucionado el tema de las conexiones a internet fuera de la tarifa plana de la BlackBerry, pero en el recibo del mes de agosto me vuelven a cobrar 11 conexiones o sea 20,90 €, y ya no se que pensar ni que hacer.

Como se puede resolver esto definitivamente,

Gracias de antemano y un saludo.

[juovus]

Hola otra vez, parecía que se habia solucionado el tema de las conexiones a internet fuera de la tarifa plana de la BlackBerry, pero en el recibo del mes de agosto me vuelven a cobrar 11 conexiones o sea 20,90 €, y ya no se que pensar ni que hacer.

Como se puede resolver esto definitivamente,

Gracias de antemano y un saludo.

[albersag]

Llama al 1004 y pide que te qctiven la tarifa 20 megas para lackberry.

[Charo-Movistar]

Hola juovus,

puedes enviarme por mensaje privado los datos de la línea.

Un saludo, 

[juovus · Accepted solution]

Creo que ya me han activado el bono, espero que resulte.

Gracias por la ayuda.

[Mery-Movistar]

Hola juovus:

Si quieres que lo comprobemos envíanos tus datos por mensaje privado y te confirmamos si está ok.

Saludos