Tarjeta Dual – ¿Línea personal en prepago?

[Ed320d]

Hola,

Hace unos días ya hice una consulta respecto a la SIM Dual.

Esta vez quisiera saber si es posible tener la línea personal en modalidad prepago Movistar, o si es obligatorio que sea de contrato.

En el 1004 no supieron responder a mi pregunta, de hecho estoy bastante seguro de que no sabían lo que era el servicio Dual Empresas...

¡Muchas gracias!

Un saludo

[dantelux94]

La respuesta a tu consulta es.... NO, debe ser o si contrato ambas lineas

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Buenos días @Ed320d

Como bien te ha indicado el usuario @dantelux94 ( Gracias por tu aportación). Para tener activado el servicio dual, ambas líneas tienen que ser de contrato y de la misma compañía, es decir Movistar . Desde este enlace, te enviamos la información del servicio dual. Esperamos que sea de ayuda

¿Podemos ayudarte en algo mas?

Un saludo 

Silvia 

[Ed320d]

Muchas gracias a los dos por la respuesta. Mi gozo en un pozo pero bueno, así son las cosas.

Acabo de volver a llamar al 1004, le he hecho la misma pregunta a la operadora y me ha dicho que no hay problema alguno. A ver si alguien pone orden en la atención telefónica, entre la falta de modales y las mentiras que cuentan dan muy mala imagen de la marca.

Como siempre, la Comunidad es el único sitio donde obtener ayuda e información fiable.

Un saludo!

[Técnico-Movistar]

Hola @Ed320d

Lamentamos no poder facilitarte otra información al respecto y nos alegramos haberte servido de ayuda. ante cualquier otra duda o incidencia, estamos a tú disposción.

Un saludo.

Fernando.