¿Como se transfieren y recuperan llamadas desde los Iphone?
Caso: Un cliente llama desde su teléfono (T1) al Iphone de la recepcionista (T2), que precisa transferir la llamada al Iphone del técnico (T3). T2 y T3 son móviles corporativos (p ej. 8002 y 8003).
Hasta ahora he llegado a lo siguiente:
- T2 registra en sus contactos uno nuevo (por ejemplo AAAA) con el número 04+.
- T2 responde a la llamada de T1-->pulsa 'añadir llamada' y marca T3--->T3 contesta y pide que le transfiera la llamada de T1--->T2 pulsa fusionar llamada+pulsa contactos+selecciona AAAA+llama a AAAA
- Así T2 y T1 quedan en contacto (¡pero esto no aporta nada pues es exactamente lo mismo que si simplemente T2 pulsa 'silenciar micrófono' mientras las llamadas estan fusionadas porque:
a- T2 no puede colgar, ya que si cuelga se interrumpe la comunicacion T1-T3.
b- T3 no tiene como devolver la llamada a T2
¿Alguna solución?
¡Resuelto! Ir a solución.
@rvnoguerol Hola!
Te paso un hilo de nuestra comunidad, creo que te refieres a esto: Transferir llamadas iOs
Espero que te sirva.
Rafa
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