Usuario Movistar app

[Sergiopalet]

Buenos días, tengo contratadas linea fija adsl y 2 líneas móviles. Cuando intento acceder a la app Movistar desde una de las líneas móviles (como usuario de Movistar.es) solo me aparece la línea fija, si accedo directamente desde el teléfono me aparecen los tres números pero al intentar acceder a cualquiera delos otros números me vuelve a pasar lo mismo. ¿Podrían darme una solución? Gracias

[RaquelC-movistar]

Hola Sergiopalet, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

Envíame en un mensaje privado uno de los números de teléfono móvil y el NIF del titular de la línea para que lo revisemos.

Saludos!

[RaquelC-movistar]

Hola Sergiopalet:

He recibido tu mensaje y te he respondido con una serie de cuestiones que necesito que me aclares.

Cuando puedas, por favor, échale un vistazo

Salu2;)

[RaquelC-movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo Sergiopalet:

He pasado la cuestión a los compañeros que se ocupan del mantenimiento de la APP para que lo comprueben.

Aunque posiblemente contacten contigo para realizar pruebas por aqui realizaremos el seguimiento del boletín abierto y te contamos las novedades que nos lleguen

Salu2

[RaquelC-movistar]

Hola Sergiopalet, buenos días

Nos indican los compañeros de la APP que tras contactar contigo y explicarte el funcionamiento de la aplicación has podido acceder correctamente.

Me alegro de que las dudas estén resueltas!

Saludos,