¡Hola Angel_33 Bienvenid@ a la Comunidad!
¿El fallo que comentas solamente te ocurre con esa aplicación? ¿Que modelo es tu dispositivo? ¿El resto de aplicaciones si se conecta a Internet mientras estás en Wi-Fi?
Te lo comento ya que el fallo que presentas, posiblemente sea el gestor de conexiones, no obstante te recomendaría que intentes reinstalando la aplicación y si puedes indícame cual es el punto de acceso configurado en tu terminal.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola de nuevo Angel_33! 
Dado que no hemos recibido respuesta por tu parte, procederemos al cierre de este hilo, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos. 
Saludos
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