Xperia l actualizacion 15.0.A.2.17

foxroldan
Yo probé el VDSL
Xperia l actualizacion 15.0.A.2.17

Mi Xperia L tiene la version del software 15.0.A,1.31,  así no reconoce la tarjeta micro SDHC 32GB class 10 que le he comprado. Sony ha lanzado una nueva version 15.0.A.2.17 que soluciona este y otros problemas. Orange, Vodafone y otros así como los libres ya han implementado esta actualización. ¿A que espera Movistar? Al habla con el centro de Atención Tecnica de Movistar no saben nada de esta actualizacion de la cual informan en la web de Sony.

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foxroldan
Yo probé el VDSL

Perdona Yoshide pero el problema es nuestro.Probablemente algo parecido es lo que te responderá el servicio técnico. Ya nos contarás.

Saludos.

Mensaje 76 de 216
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Rosa_Maria
Yo probé el VDSL
Buenos dias
Esto es lo que contestaban ayer en otro post:
danirod19 escribió:
Ya son muchos los usuarios que piden a gritos la actualización para el Xperia L y en todos los hilos se dan largar y nada en concreto. ¿Alguna novedad? porque decir en otro hilo que "estamos trabajando en ello" y darlo por solución me parece de todo menos profesional. ¿Cuántas veces mas tenemos que pedirlo?

En una factura no es retrasais no, pero en esto ya van meses!! que otras operadoras lo han liberado hace mucho.

"Buenos días danirod19.

Recibiremos el software dentro de poco y nos pondremos a trabajar en ello con la mayor celeridad posible,. Disculpad la espera.

Un saludo."

Mensaje 77 de 216
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Rosa_Maria
Yo probé el VDSL
Decepcionante
Mensaje 78 de 216
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Yoshide
Yo probé el VDSL

Me referia al servicio tecnico de movistar, vamos no seria tonto el mandar al servicio tecnico de movistar si todavia no han hecho nada para actualizar un terminal...... que tiene un año de vida.... Como dice Rosa... Decepcionante. No creo que vaya a pillarme aunque tenga el mejor movil un SONY, si lo hubiera sabido, tendria un samsung pero claro la camara tiraba mucho mas.

 

Pero quien le exigo que arregle este problema es a Movistar que son los responsables que todavia sus moviles no esten actualizado desde el software que trae de fabrica.

Mensaje 79 de 216
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Yoshide
Yo probé el VDSL

AGOSTO -----> Sin Actualizacion.

SEPTIEMBRE ---> Sin Actualizacion.

OCTUBRE ----> Mediados y sin respuesta de actualizacion.

Mensaje 80 de 216
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Yoshide
Yo probé el VDSL

Actualizacion 15.0.A.2.17 esto es lo que deberia de solucionar:

 

- Ya acepta todas las tarjetas microSD incluidas las UHS-1
- La calidad de la cámara trasera mejora y los vídeos también
- La calidad de la cámara delantera (videollamadas) ya no es en blanco y negro
- Mejora estabilidad y rapidez
- Añaden las "Small Apps"
- Mejora el consumo de batería
- Se arregla el bug del LED de notificación y se puede personalizar en cada aPP

 

Son muchos puntos para actualizarlo en menos de 2 meses y medio. Cada punto a Movistar le tardara un Mes (todo ironia).

Mensaje 81 de 216
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Yoshide
Yo probé el VDSL
Bueno chicos.. Como estoy un poco "harto" pensando he hecho lo siguiente: TODOS TENDRIAMOS QUE HACER.... Una reclamaciom formal a traves del 1004... Que os pasen a administracion para una queja y comentarle lo que nos pasa a los usuarios del sony xpetia L sobre la actualizacion que no llega a los clientes de movistar y si a las demas operadoras.
Me comentan que en 7dias habiles tendre contestacion. Y segun lo que me diga... Hare el siguiente paso. Me han dado un numero de reclamacion. POR FAVOR HACERLO TODOS LOS AFECTADOS POR EL MOVIL. A ver si podemos solucionarlo con la voz de todos.
Mensaje 82 de 216
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foxroldan
Yo probé el VDSL

Una pena que estemos dándole vueltas a la dichosa actualización 15.0.A.2.17 tanto tiempo. Y me alegro de que por fin estemos protestando por lo menos. La realidad es que los consumidores en casos como este estamos vendidos, el camino a recorrer para que las reclamaciones lleguen a un organismo competente que pueda obligar al operador es largo, está pensado para perjuicios que se prolonguen en el tiempo, y no para retrasos de varios meses como es el caso. Es decir que tengo un rebote a día de hoy que no creo que Movistar o Sony sean una elección en el futuro. Esa es la mejor arma que tenemos los consumidores, elegir con quien gastamos nuestro dinero y a quien damos nuestra confianza.

Saludos.

 

Mensaje 83 de 216
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fmap1973
Yo probé el VDSL
Yo intente reclamar al 1004 y acabe desesperado. A bajado muchísimo otra vez la calidad de la atención.

En Internet encontré esta página que parecen reclamaciones más serias:

http://info.telefonica.es/es/servicio_defensa_cliente/html/

Hay que firmarlas digitalmente o enviarlas por correo postal y te tienen que contestar por escrito.

Yo les he pedido directamente el cambio de móvil porque mi mayor problema es que se queda sin memoria y por lo que veo en el foro de Sony, los que tienen el móvil con la última versión siguen con este problema.

Movistar me ha vendido un móvil que funciona mal y que no tiene arreglo por el momento (el mío ha estado en el servicio técnico y ha vuelto igual), por lo que entiendo que tengo todo el derecho a que me devuelvan el dinero.

Esto es una lucha contra dos gigantes como Movistar y Sony, pero si tienen un poco de dignidad creo que al final conseguiremos algo. Hay que seguir haciendo ruido.
Mensaje 84 de 216
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Kan
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL

Hola otra vez por aqui esperando mas de dos meses a la actualizacion que pueda corregir los fallos del Xperia L.

Instale la aplicacion Clean Master que se recomendo por aqui y las fotos me han desaparecido del album, con el explorador de archivos si he podido encontrarlas.

Soy novato en estos temas y querria saber que he hecho mal y como puedo volver a pasarlas al album.

Gracias a todos y a ver si se dignan a ofrecernos un servicio puntual como nosotros lo somos al pagar sus recibos.

Mensaje 85 de 216
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Rosa_Maria
Yo probé el VDSL

Hola Kan, tienes que ir a ajustes/ aplicaciones/ todas, buscar "Álbum "y borrar datos. No te preocupes que pierdes ninguna foto. Tampoco soy muy entendida lo leí en otro foro y me lo solucionó. Saludos

Mensaje 86 de 216
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foxroldan
Yo probé el VDSL

Ayer 15/10, inicié otro hilo en este foro bajo el título "XperiaL, el abandonado" y esta ha sido la respuesta de Movistar publicada hoy:

"ArturoM-Movistar esribió:

Buenos días foxroldan.

 

Estamos teniendo restrasos en la entrega de la actualización y el comienzo de las pruebas por lo que probablemente esté disponible durante el mes que viene, disculpad la espera.

 

Seguimos comentándolo en este hilo: http://comunidad.movistar.es/t5/Software-y-Sistemas-Operativos/Xperia-l-actualizacion-15-0-A-2-17/m-...

 

Un saludo."

 

¿Que os parece? Alucinante ¿no?... Estoy tratando de digerirlo y como no se me ocurren más que disparates voy a meditarlo.

Saludos

Mensaje 87 de 216
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cr1exe
Yo probé el VDSL

Hasta en Indonesia tienen la actualización y es la mejor que he probado. El móvil mejora notablemente con esta rom:

 

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2395774

Mensaje 88 de 216
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El del fondo
Yo probé el VDSL

Doy por hecho que la mayor parte de los que hemos escrito por aquí nos vamos a ir de Movistar... así que ya puede tener Movistar una buena forma de compensarnos, pero la verdad es que dudo mucho de que vayan a conseguir algo.

 

Hasta en la isla de Java están más avanzados que en Movistar. Con eso está dicho todo.

Mensaje 89 de 216
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Kan
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL

Rosa Maria mil gracias, aunque al apretar el boton borrar datos se me encogia un poco el dedo....Jeje.

Ya estan todas en su sitio.

Mensaje 90 de 216
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danirod19
Yo probé el VDSL

Sony ya ha anunciado una nueva versión para mediados de noviembre  

 

¿movistar esta para cuando? ¿2015?

 

"Ha sido a través de la cuenta oficial de Facebook de Sony Mobile en Argentina. Allí nos enteramos, a raíz de la consulta de un usuario y la respuesta de la propia página, de que el Sony Xperia L se saltará la actualización a Android 4.2.2 para recibir directamaente Android 4.3"

 

FUENTE: http://faqsandroid.com/el-sony-xperia-l-se-actualizara-a-android-4-3-jelly-bean-a-mediados-de-noviem...

Mensaje 91 de 216
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caprigil
Yo probé el VDSL

ola buenas soy nuevo en el foro pero llebo casi un mes siguiendo vuestros comentarios y quiero decir dos cosas:

la 1º es que estoy totalmente indignado con los operarios de moviestar porque m parece que son unos incompetentes y unos [....] inutiles que manda huevos que sony sacara la actualizacion oficial en agosto y estos inutiles no la saquen todavia y yo que quereis que os diga ( y esto va dirigido a los tecnicos que lean este foro tambien) pero como de aqui a que acabe octubre no saquen la actualizacion pienso ir a la oficina atencion al consumidor y pienso denunciar a moviestar por la incompetencia que se gastan....

y la 2º cosa que queria decir es que muchas gracias a todos aquellos que, comentando en el foro, me han ido informando dia aa dia de la actualizacion 

un saludo!

Mensaje 92 de 216
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El del fondo
Yo probé el VDSL

Pues entonces ya está claro. Se van a saltar la 15.0.A.2.17 y van a pasar a la del Android 4.3, por eso dicen que esperemos... otro mes.

Lo que también es indicativo de que aunque en el futuro saquen alguna otra no tienen ni la más mínima intención de actualizarla. Porque si se van "a dar el trabajo" de preparar esta actualización, para que en un mes se quede obsoleta...

¡Pues mejor saltarse dos actualizaciones y pasar a la tercera!

 

La tercera y la última.

 

}:-(

Mensaje 93 de 216
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foxroldan
Yo probé el VDSL

Esto pinta fatal, Movistar no se preocupa en absoluto del Xperia L y Sony tampoco. Está claro que la próxima ni Movistar, ni Sony serán los elegidos. De Movistar ya hemos hablado mucho, pero Sony ¿no tiene nada que decir? Unos mataos los dos.

Saludos.

 

 

XPERIA L, ACTUALIZACIÓN 15.0..A.2.17 YA!

Mensaje 94 de 216
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cr1exe
Yo probé el VDSL

Qué culpa tiene Sony con que movistar no saque la actualización???.

Todos los operadores del mundo han sacado la actualización así que no sé qué culpa va a tener Sony en este caso!!!!

 Además dentro de un mes tendremos la nueva actualización a Android 4.3 así que Sony se mueve por nuestro xperia L...

Mensaje 95 de 216
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ArturoM-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días a todos.

 

Estamos trabajando en la actualización, esperamos que esté disponible lo antes posible. Disculpad la demora, en cuanto haya novedades las publicaremos.

 

Saludos.


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Solución aceptada.png
Mensaje 96 de 216
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Yoshide
Yo probé el VDSL
Cr1exe.. No es por nada pero el otro dia le hice una reclsmacion a movistar y me han contestado que( la culpa no la tienen ellos ya que ellos no venden terminales que deberia de ir a la distribuidora y pedir reclamaciones a sony para actualizar su dispositivos) aqui la culpa la tienen repartidas tanto movistar y sony para facilitar a los usuarios cuanto antes esa actualizacion (uno pasando los datos necesarios y el otro para procesarlo) y la otra culpa al distribuidor que si sabe que hay problemas con esos terminales que no se vendan.
Otra cositas que queria decir a los tecnicos que escriben aqui... No hagais un copy & paste porque dais la misma contestacion que la semana pasada. Indignado? Por supuesto... Y dejad esta actualizacion atras y por lo menos seais los primeros en tener la nueva actualizacion 4.3 en españa. O eso no depende de vosotros??.... (Ironia)
Mensaje 97 de 216
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caprigil
Yo probé el VDSL

mira no nos tomen el pelo porque llebais diciendo que estais trabajando en ella desde septiembre decirlo claro que la actualizacion 15 0.A.2.17 no la vais a sacar pero por lo menos no nos puteeis porque me parece vergonzoso lo que estais haciendo.

ahora una consulta a los demas usuarios...mirar mi xperia L se me reinicia cada dos por tres y estoy harto ya porque se m desconfigura el movil cada vez que se reinicia y es una chapa tener que aguantar esto

y ahora bien...alguno sabe alguna posible solucion a esto? graciias a todos.

un saludo!!

Mensaje 98 de 216
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foxroldan
Yo probé el VDSL

Conociendo Sony la desactualización en que se encuentran los miles de Xperia L que ha colocado Movistar en el mercado, ya debería haberse movido para solucionar este problema. Sí, cr1exe, Sony lanzó el Xperia L, y en su web, las especificaciones del terminal decían que aceptaba tarjetas micro SD de hasta 32 GB. En agosto de este año me compro el Xperia L y una tarjeta micro SDHC de 32 Gb class 10, se la pincho al teléfono y no me la reconoce. Al habla con Sony me dicen que estas tarjetas tan rapidas las acepta el aparato con la actualización 15-0-A.2.17, de este extremo ellos no habian avisado y yo me enteré navegando, en cualquier caso se encojen de hombros y me recomiendan que hable con el operador. ¿Realmente crees que Sony no puede hacer nada? Insisto, dudo que vuelva a confiar en teléfonos Sony. Como yo hay mucha gente por diversos problemas con el aparatito.

Por otro lado, dices que dentro de un mes tendremos Android 4.3, pero después del desprecio con que nos trata Movistar en los últimos meses ¿todavía confias en ellos? Si tienes algún amigo en Vodafone con Xperia L si que es posible que en uno o dos meses puedas ver correr Android 4.3 en su teléfono.

 

Saludos y ojalá me equivoque.

Mensaje 99 de 216
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foxroldan
Yo probé el VDSL

Arturo, te recuerdo,por que ya lo conté en otro mensaje, que hace más de 2 meses mi hermana con un Xperia L de Vodafone me enseño la actualización 15.0.A.2.17 y pude comprobar en persona que su terminal si reconocia mi tarjeta micro SDHC de 32GB class 10, la cual yo gracias a vuestro eficaz trabajo tengo metida en un cajón, oye y el terminal no anda sobrado de memoria ni mucho menos. Más de 2 meses de retraso es para estar muy indignados.

 

Saludos. 

Mensaje 100 de 216
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