¡Hola eprefasi!
Vemos que tu caso está siendo ya tratado en el foro que tenemos para Yomvi, en concreto en este hilo. Los técnicos especialistas en dicho servicio te informarán allí (lo hemos desmarcado para que no conste como solucionado).
Procura por favor no duplicar los hilos.
¡Gracias y saludos!
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