ZTE MF283 - IP estatica no accesible desde Internet 2

[El_user]

Hola de nuevo.

Como el hilo de "ZTE MF283 - IP estatica no accesible desde Internet" esta cerrado procedo a abrir este.

En septiembre contacte con ZTE para ver la razón por la que no se podia acceder al router con IP fija desde internet y su respuesta fue la siguiente:

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Desde el departamento correspondiente nos indican que actualmente la funcionalidad no está soportada. 
No obstante nos informan que en las próximas semanas podrá encontrar en la página de ZTE www.zte.es/descargas.html una actualización del dispositivo que añade esta funcionalidad.

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A día de hoy (TRES MESES MAS TARDE) contacto con ellos de nuevo ya que no veo nada nuevo en la zona de descargas, y la respuesta es mas desesperante:

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Lamentamos indicarle que desde el departamento correspondiente nos informan que por el momento no hay actualización disponible y no podemos confirmarle fecha para la misma.

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Ruego a Movistar que contacte con ZTE para ver como solucionan esto ya que es un router propietario e imagino  tendrán algún acuerdo con ellos para este tipo de incidencias.

Como les he dicho  a los de ZTE, necesito acceder ya a mi red desde el exterior y creo que esto que pido es algo básico en el funcionamiento de un router.

Espero noticias suyas.

Gracias.

[ByronR-Movistar]

¡Hola El_user!

Vamos a consultarlo y en cuanto tengamos alguna noticia te informaremos. 

Con todo también te puedo recomendar que hables con el comercial de la empresa para que el a su vez lo consulte y así vamos teniendo más información. 

Disculpa las molestias. 

Saludos

[El_user]

Si ya lo vais a preguntar vosotros no creo que marear al comercial sirva de mucho mas ¿no?

[ByronR-Movistar]

¡Hola El_user!

Seguimos esperando las noticias sobre este tema, en cuanto tengamos alguna novedad te lo informaremos. 

Te decía lo de tu comercial simplemente para tener mas referencias hacia el fabricante sobre esta consulta.

Saludos

[El_user]

Ok. Espero noticias suyas.

Gracias.

[ByronR-Movistar]

¡Hola El_user!

Los compañeros de terminales nos indican que se le va a volver a  solicitar al fabricante esta funcionalidad, para los clientes. 

Pero de momento no te podríamos decir cuando estará disponible, sentimos las molestias.

Saludos

[El_user]

Ok.

Permanezco a la espera.

A ver si no  cae en el olvido.